Договор публичной оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПО ОБРАЗЦАМ

1.      ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.   Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом СРЕЗКА», далее «Продавец», публикует Публичную Оферту о продаже Товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www..

1.2.   В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, осуществляет оплату Товара . В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является Акцептом настоящей Оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3.   На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4.   В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

 - «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;

 - «Продавец» - компания, реализующая Товар, представленный на интернет-сайте www.;

 - «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в договоре;

 - «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;

 - «Товар» - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте Продавца www.;

 - «Товар ненадлежащего качества» - товар, в котором обнаружены неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и другие подобные недостатки;

 - «Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте www. или по телефону 8 (495) 722 51 42;

 - «Служба Доставки» - структурное подразделение ООО «Торговый дом СРЕЗКА», предоставляющее Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа;

 - «Доставка Товара» - непосредственная передача заказанного Товара от сотрудника Службы Доставки Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.

1.5.   Настоящий Договор Оферты составлен в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 № 612 и Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-I с последними изменениями.

2.       ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1.   Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца www., а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2.   Настоящий договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена на интернет-сайте Продавца www..

3.      РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем по телефону 8 (495) 722 51 42 или через интернет-сайт www..

3.2. При регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца www. Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

фамилия, имя, отчество (на русском языке);

фактический адрес доставки;

почтовый адрес (включая индекс);

контактные телефоны.

3.3. При размещении Заказа по телефону 8 (495) 722 51 42 Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора.

Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется непосредственно посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте www. или при размещении Заказа по телефону 8 (495) 722 51 42.

Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.

Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя, указанные при регистрации на интернет-сайте www., а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

После завершения процесса регистрации на интернет-сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль.

После размещения Заказа по телефону 8 (495) 722 51 42 данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

При сборе и обработке персональных данных Покупателей Поставщик руководствуется положениями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленных в п. 10 настоящего Договора.

3.4. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении.

3.5. Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте www., носят справочный характер и не могут в полном мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цена, цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по телефону 8 (495) 722 51 42 или послать запрос на адрес электронной почты info@.

4.      СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1.   Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных недель.

Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на интернет-сайте, по телефону или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.

4.2.   Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в маршрутном листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3.   В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнения Заказа ответственности не несет.

4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно на следующий день.

5.      ДОСТАВКА ЗАКАЗА

5.1.   Доставка Заказа осуществляется Службой Доставки в сроки, указанные при оформлении Заказа через интернет-сайт www. или по телефону 8 (495) 722 51 42.

5.2. Доставка Заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа через интернет-сайт www. или по телефону 8 (495) 722 51 42.

5.3. Услуга доставка цветов платная. Ее стоимость для заказов до 4000 (четырех тысяч рублей) по г. Москве составляет 200 (двести) рублей. Заказ стоимость свыше 4000 (четырех тысяч рублей) по г. Москве доставляется Покупателю бесплатно. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте www. (раздел «Доставка») или по телефону 8 (495) 722 51 42.

5.4. Доставка Заказа, стоимость которого превышает 5000 (пять тысяч) рублей, осуществляется после внесения Покупателем 50% предоплаты. Предоплата осуществляется путем перечисления денежных средств на р/с Продавца или его электронный кошелек.

6.      ОПЛАТА ЗАКАЗА

6.1.  Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Службы Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек. В случае перечисления денежных средств безналичным, исполнение заказа возможно только после фактического зачисления денежных средств на р/с 40702810997210000137 в Московском отделение АКБ "РОСБАНК" (ОАО) к/с 30101810000000000272 БИК 044583272Продавца.

6.2.  Цена на каждую позицию Товара отображена в рублях на интернет-сайте www. либо отражается в заказе Покупателю.

6.3.   Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте www., могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, сотрудники Продавца обязуются в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя об этом изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента размещения. Предварительно оплаченные заказы отгружаются по ценам, действующим на момент внесения Покупателем предоплаты и пересчету не подлежат.

6.4.  Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на интернет-сайте www. или по телефону 8 (495) 722 51 42 означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора Оферты между Продавцом и Покупателем.

7.      ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1.   В соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа и его оплаты.

7.2.  Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства.

7.3.  В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условия Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 20 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.

7.4.   В соответствии с п. 13 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г № 55 животные и растения возврату и обмену не подлежат.

7.5.   Применительно к вопросам о возврате/обмене Товара ненадлежащего/надлежащего качества Служба Доставки не привлекается. Все претензии по купленным Товарам принимаются наадрес электронной почты info@.

8.      АВТОРСКИЕ ПРАВА

8.1.   Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www. являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9.      ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1.  Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных на интернет-сайте www. или по телефону 8 (495) 722 51 42.

9.2.   Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3.   Продавец имеет право на осуществлении записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и\или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности менеджеров Продавца и контроля качества исполнения Заказов.

9.4.   Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на интернет-сайте www. или по телефону 8 (495) 722 51 42, в предпринимательских целях.

9.5.   Права собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю в момент его передачи сотрудником Службы Доставки непосредственно Покупателю (иному лицу, названному им в заказе в качестве конечного получателя). При этом должено соблюдаться условие: заказ должен быть оплачен Покупателем.

9.6.   Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@, или сообщить контактному лицу Продавца по телефонному номеру 8 (495) 722 51 42. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

9.7.   В случае отсутствия на складе определенного вида цветов, входящих в цветочные композиции (букеты), Продавец имеет право заменить недостающие компоненты букета на иной вид цветов, в целях сохранения целостности цветочной композиции; в случае, если такая замена, ведет к значительному изменению состава (ассортимента) и цветовой гаммы Покупатель обязан уведомить об этом Покупателя.

10.     ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактные телефоны) в целях:

выполнения условий настоящего Договора;

доставки Покупателю заказанного Товара;

мониторинга качества Заказов.

10.2. Осуществляя Заказ Товара через интернет-сайт www. или по телефону 8 (495) 722 51 42, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.

10.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п. 10.1 настоящего Договора.

10.4. Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.

10.5. ООО "Торговый дом Срезка" обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов.

создание интернет магазина - Ринго-Дизайн